Käyttö- ja sopimusehdot
Tässä on kaksi osaa: sivuston nordicsite.fi käyttöehdot (kohdat 1–3) sekä verkkosivupalveluidemme yleiset sopimus- ja toimitusehdot (kohdat 4–14). Pyrimme kirjoittamaan ehdot niin, että ne ymmärtää ilman lakimiestä.
1. Sivuston käyttö
Sivustoa nordicsite.fi ylläpitää NordicSite. Sivustoa saa käyttää tavanomaiseen tiedonhakuun ja yhteydenottoon. Sivuston sisältöä ei saa kopioida kaupalliseen käyttöön ilman lupaamme. Pyrimme pitämään tiedot ajan tasalla, mutta emme takaa sivuston keskeytyksetöntä toimintaa tai tietojen virheettömyyttä. Sitovat hinnat ja ehdot vahvistetaan aina kirjallisessa tarjouksessa.
2. Tekijänoikeudet ja kuvat
Sivuston tekstit, koodi, ulkoasu ja kuvat ovat NordicSiten omaa tuotantoa ja tekijänoikeuden suojaamia. Kuvakaappaukset ovat omasta Kauppiashallinta-sovelluksestamme. Sivustolla ei käytetä kolmansien osapuolten kuvapankkikuvia. NordicSite-nimi ja logo ovat NordicSiten tunnuksia. Fontti Manrope on lisensoitu SIL Open Font License -ehdoin.
3. Henkilötiedot ja evästeet
Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa ja evästeistä evästekäytännössä.
4. Soveltaminen ja osapuolet
Näitä ehtoja sovelletaan NordicSiten (jäljempänä ”toimittaja”) ja asiakkaan välisiin verkkosivujen suunnittelu-, toteutus- ja ylläpitopalveluihin, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu. Kirjallinen tarjous ja sen liitteet ovat ensisijaisia näihin yleisiin ehtoihin nähden. Palvelumme on suunnattu ensisijaisesti yrityksille ja yhteisöille. Kuluttaja-asiakkaisiin sovelletaan lisäksi kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä.
5. Ilmainen demo ja tilauksen syntyminen
Demo on ilmainen eikä sido sinua mihinkään. Kun otat yhteyttä, toimitamme 24 tunnin sisällä demo-esikatselun sivuistasi. Demo on toimittajan omaisuutta, kunnes sivut on ostettu.
Sitova sopimus syntyy vasta, kun asiakas hyväksyy kirjallisen tarjouksen (esim. sähköpostitse). Tarjous on voimassa 14 päivää, ellei muuta mainita. Jos et ole demoon tyytyväinen, mitään maksuvelvollisuutta ei synny.
6. Hinnat ja lisätyöt
Hinnat ilmoitetaan euroina ilman arvonlisäveroa (alv 0 %), ellei toisin mainita. Sivustolla näkyvät ”alk.”-hinnat ovat pakettien alkaen-hintoja; lopullinen hinta vahvistetaan tarjouksessa sivuston laajuuden mukaan. Tarjouksen ulkopuoliset lisätyöt sovitaan erikseen ennen niiden aloittamista.
7. Maksuehdot ja laskutus
Laskutus hoidetaan UKKO.fi-kevytyrittäjäpalvelun kautta; laskun lähettäjänä ja saajana näkyy UKKO.fi:n laskutusyhtiö. Lasku lähetetään, kun asiakas on hyväksynyt valmiin sivuston. Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Ylläpito laskutetaan valinnan mukaan joko vuosittain etukäteen (500 €) tai kuukausittain (50 €/kk).
8. Toimitus ja hyväksyntä
Toimitusaika sovitaan tarjouksessa. Aikataulu edellyttää, että asiakas toimittaa tarvittavat materiaalit (tekstit, kuvat, tunnukset) sovitusti. Asiakas tarkastaa valmiin sivuston ja ilmoittaa mahdolliset korjauspyynnöt 7 päivän kuluessa; korjaamme tarjouksen mukaiseen laajuuteen kuuluvat puutteet veloituksetta. Sivusto katsotaan hyväksytyksi, kun asiakas hyväksyy sen kirjallisesti tai ottaa sen käyttöön.
9. Asiakkaan vastuut
- Asiakas vastaa siitä, että sen toimittamat materiaalit (tekstit, kuvat, logot, videot) eivät loukkaa kolmansien oikeuksia ja että niihin on tarvittavat käyttöoikeudet.
- Asiakas vastaa sivustolla julkaistavan sisällön lainmukaisuudesta (esim. markkinointiväittämät, hintamerkinnät, tietosuojaseloste omalle sivustolleen).
- Asiakas vastaa verkkotunnuksestaan ja mahdollisista kolmannen osapuolen palveluiden (esim. webhotelli, maksupalvelut) sopimuksista, ellei toisin sovita.
10. Immateriaalioikeudet
Sivuston käyttöoikeus siirtyy asiakkaalle, kun sivustoa koskeva lasku on maksettu kokonaisuudessaan. Tämän jälkeen asiakas saa vapaasti käyttää, muokata ja siirtää sivustoaan. Toimittaja säilyttää oikeuden käyttää yleisiä koodikomponentteja, työkaluja ja osaamista muissa projekteissa sekä oikeuden esitellä valmista sivustoa työnäytteenä, ellei asiakas kiellä tätä kirjallisesti. Asiakkaan toimittama materiaali pysyy asiakkaan omaisuutena.
11. Ylläpito ja tuki
Ylläpitopalvelu sisältää pienet teksti- ja hintamuutokset sekä sivuston huolenpidon julkaisun jälkeen. Yrityksen sivusto- ja Ultimate-paketeissa ylläpito sisältyy hintaan ensimmäiset 6 kuukautta. Laajemmat muutokset (uudet sivut, uudet toiminnot) hinnoitellaan erikseen. Kuukausilaskutteinen ylläpito on irtisanottavissa milloin tahansa, ja se päättyy kuluvan laskutuskuukauden lopussa. Vuosilaskutteinen ylläpito on voimassa koko laskutetun vuoden ja jatkuu vuosi kerrallaan, ellei sitä irtisanota ennen uuden kauden alkua. Ks. myös peruutus- ja palautusehdot.
12. Virheet ja vastuunrajoitus
Toimittaja korjaa toimitukseen kuuluvat virheet veloituksetta, kun niistä on ilmoitettu kohtuullisessa ajassa. Toimittaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä liikevaihdosta, eikä kolmansien osapuolten palveluiden (esim. webhotelli, hakukoneet, maksupalvelut) toiminnasta tai muutoksista. Toimittajan vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa kyseisestä toimituksesta maksettuun hintaan. Rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa eivätkä kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä.
13. Kauppiashallinta-ohjelmisto
NordicSite Kauppiashallinta -ohjelmiston käyttöoikeus myydään sen julkaisun jälkeen erillisellä kirjallisella lisenssisopimuksella, joka käydään läpi ja hyväksytään ennen asennusta. Ohjelmisto asennetaan asiakkaan omaan ympäristöön; asiakas toimii asiakasrekisterinsä rekisterinpitäjänä ja vastaa käyttöönoton jälkeen varmuuskopioista, päivityksistä ja palvelimen ylläpidosta, ellei toisin sovita.
14. Sovellettava laki ja riidat
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, riita ratkaistaan Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi; ennen sitä suosittelemme yhteydenottoa kuluttajaneuvontaan (kkv.fi).
15. Yhteystiedot
NordicSite (kahden hengen kevytyrittäjätiimi, laskutus UKKO.fi-palvelun kautta)
Sähköposti: myynti@nordicsite.fi
Puhelin: +358 46 656 8482
Vastuuhenkilö: Eelis Sandberg
Postiosoite: Honkalantie 10, 08700 Lohja